在人类历史的大多数时候，商品交易都是一种具有明显地域特征的经济活动。而电子商务的出现，第一次大规模地打破了线下商品交易的空间限制，将海量商品与无数消费者用互联网平台连接起来，极大地推动了商业文明的发展进程。整体来看，跨境商业发展存在“渠道对接”和“跨境服务”两大核心难题，破解这两大难题的关键，便在于全球跨境电商平台体系的构建与完善。显然，全球跨境电商平台难以由单一企业独立构建，而是需要通过国内外平台的强强联合，共同构建一个互联互通的生态网络。 

1/搭建一座桥梁，打开跨境市场

跨境商业发展面临的首要问题，便是市场渠道狭窄。以进口消费为例，中国市场已经成为海外品牌的必争之地，但在入华拓展过程中，海外品牌不仅难以进入触达中国消费者的渠道平台，同时也难以知晓中国消费者产品消费偏好。 

2/破解体验顽疾，激发跨境活力 

对于大多数海外中小商家而言，国内消费者对其品牌的信任度处于尚未建立的阶段，因此用户触达渠道会直接决定其大众品牌认知，从而对其在中国市场的长期发展产生深远影响。而京东在国内用户中长期拥有着良好的品质口碑，这也能够帮助海外跨境商家形成品质化的大众品牌认知，让自身品牌产品融入中国品质化生活方式，成为新消费潮流的一部分。

3/平台服务做重，商家经营做轻

随着稳定、高效的跨境新基建逐渐搭建成型，未来，京东将充分发挥新型实体企业优势，依托于自身的供应链基础设施与技术优势，让更多中国品牌、中国服务将加速“走出去”，全球好货、海外品牌商家也将加速“走进来”，在助力促进中国经济“双循环”的同时，进一步激发大众消费的新活力。 

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